ご利用ガイド｜ドクターズコスメ・サプリ通販｜ルーチェクリニック

代金引換

• 代引き手数料は税込価格です。
• 配達員が商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
• クレジットカードはご利用頂けません。
• 配送方法が「ゆうパケット」の場合、代金引換はご利用いただけません。

～9,999円

330円（税込）

～29,999円

440円（税込）

～99,999円

660円（税込）

～300,000円

1,100円（税込）

銀行振込

銀行振込にて商品代金をお支払いお願い致します。ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。

金融機関

群馬銀行

支店名

池袋支店

口座番号

普通口座　0317288

口座名義

株）タチバナ

• 振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
• 入金確認後2～7日以内に以内に発送いたします。
• 入金確認ができない場合は、配達希望日時を指定されていても、ご希望に添えないことがございます。
• 注文者様名義でお振り込みください。

送料について

１回のご注文金額が、税込価格11,000円以上から全国送料無料でお届けいたします。
11,000円(税込)未満のご注文の場合は下記を参照ください。

送料は税込価格です。

配送について

ご購入商品はヤマト運輸にてお届けします。
発送は平日のみとなります。（土日祝の発送業務はお休みですが、お届けを土日祝に設定することは可能です）
なお、GWなどの長期休暇・年末年始は休業に伴い、通常の配送期間よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

配達時間のご指定も可能です。
配送時間は「午前中」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「19時～21時」からお選びください。

商品の返品・交換について

ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。

• 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。
• 商品開封後やご使用後のご返品、お肌に合わない、受け取りが遅くなったなどの自己都合での返品・交換はできかねます。
• 輸送中に発生した箱潰れや商品の傷などの理由でのご返品は承ることができかねます。
  ご了承の上ご注文ください。

なお、一度ご利用された商品、到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

返品期限

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品送料

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。